Última actualización: 10 de septiembre de 2026
1. Introducción e información de la empresa
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web pripryrklim.online y los servicios prestados por Pripryrklim, actuando como responsable del tratamiento, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España.
Responsable del tratamiento: Pripryrklim
Actividad: Agencia-de-Rutas-Turisticas
Domicilio: Calle de Serrano, 85, 28006 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
Al facilitar sus datos personales o utilizar nuestros servicios, el usuario declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.
2. Recogida y tratamiento de datos
Pripryrklim puede recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación que mantenga con el usuario y los servicios solicitados:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de reserva y contratación: información necesaria para gestionar solicitudes de rutas turísticas, reservas, preferencias de viaje, fechas, número de participantes y datos asociados a la prestación del servicio.
- Datos de facturación y pago: información necesaria para emitir facturas y gestionar cobros, cuando proceda.
- Datos de comunicación: contenido de consultas, solicitudes, reclamaciones o mensajes enviados a través de formularios, correo electrónico o teléfono.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, datos de uso del sitio web, cookies y tecnologías similares, conforme a la política de cookies aplicable.
Pripryrklim no trata categorías especiales de datos personales salvo que el usuario los facilite de forma voluntaria y exista una base jurídica adecuada para ello, en cuyo caso se aplicarán medidas reforzadas de protección conforme a la normativa vigente.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados por Pripryrklim se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Atender y administrar reservas, contratación y prestación de rutas turísticas y servicios relacionados.
- Gestionar la relación comercial y contractual con clientes y potenciales clientes.
- Realizar facturación, cobros, devoluciones y obligaciones administrativas, contables y fiscales.
- Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio contratado.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios, la atención al cliente y la experiencia de navegación en el sitio web.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
- En su caso, enviar comunicaciones comerciales sobre servicios similares, cuando exista base legal para ello y el usuario no se haya opuesto.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por Pripryrklim se fundamenta, según el caso, en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar reservas, solicitudes y la prestación de servicios de rutas turísticas.
- Consentimiento del interesado: para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales no amparadas por otra base legal o el uso de ciertas cookies cuando proceda.
- Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables, de consumo, administrativas o de otra naturaleza aplicable.
- Interés legítimo: para la mejora de servicios, prevención del fraude, seguridad de la información y atención eficaz de solicitudes, siempre ponderando los derechos y libertades del usuario.
5. Comunicación de datos y terceros
Pripryrklim podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para las finalidades descritas y exista una base jurídica adecuada. Entre estos terceros pueden incluirse:
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, soporte informático, mantenimiento y seguridad.
- Entidades financieras y pasarelas de pago, cuando sea necesario para gestionar cobros y devoluciones.
- Asesores jurídicos, fiscales, contables o auditores, en cumplimiento de obligaciones legales o por necesidad operativa.
- Proveedores o colaboradores vinculados a la organización de rutas turísticas, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio contratado.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales o cuerpos y fuerzas de seguridad, cuando así lo exija la ley.
Cuando intervengan terceros como encargados del tratamiento, Pripryrklim formalizará los contratos y garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Pripryrklim procura que los datos personales se traten dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de terceros podrían implicar transferencias internacionales de datos fuera del EEE.
En caso de producirse dichas transferencias, Pripryrklim adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea, cuando existan.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas técnicas y organizativas adicionales, cuando proceda.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
- Datos de consultas: durante el tiempo necesario para atender y dar seguimiento a la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
- Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos de conservación exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
- Datos tratados con consentimiento: hasta que el interesado retire su consentimiento.
- Datos de navegación y cookies: según los plazos establecidos en la política de cookies y la normativa aplicable.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos personales trata Pripryrklim.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se limiten temporalmente ciertos tratamientos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Serrano, 85, 28006 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, el interesado tiene derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o que le afecten significativamente, salvo en los supuestos legalmente permitidos.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse escribiendo a [email protected] o utilizando los mecanismos habilitados, en su caso, para la gestión de preferencias de comunicaciones o cookies.
10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponder.
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: https://www.aepd.es
11. Seguridad de los datos
Pripryrklim aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas.
Entre dichas medidas pueden incluirse, según proceda:
- Control de accesos y gestión de credenciales.
- Cifrado y protección de comunicaciones cuando sea posible.
- Copias de seguridad y recuperación ante incidentes.
- Procedimientos internos de confidencialidad y minimización de datos.
- Supervisión de proveedores y obligaciones contractuales de seguridad.
No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que Pripryrklim no puede garantizar la inexistencia absoluta de accesos no autorizados, aunque adopta las medidas razonables para prevenirlos y responder adecuadamente ante incidentes.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Pripryrklim a través de los siguientes medios:
- Responsable: Pripryrklim
- Dirección: Calle de Serrano, 85, 28006 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: pripryrklim.online
13. Cambios en la política de privacidad
Pripryrklim podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en la prestación de servicios o mejoras internas en los tratamientos de datos.
Cuando se introduzcan cambios sustanciales, se informará a los usuarios por medios razonables y visibles en el sitio web o por otros canales de comunicación disponibles. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo Pripryrklim protege sus datos personales.